이용권의 구매 및 환불
1. 회원은 매매/공유 서비스를 이용하기 위해 이용권을 구입할 수 있습니다.
2. MSG는 회원이 환불을 요청한 날로부터 5 영업일 이내에 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 대금을 환불합니다.
다만, PG사를 통한 실질적인 결제 취소는 신용카드 및 휴대폰 결제의 경우에는 약 5~7 영업일 정도가 소요될 수 있습니다.
3. 제 2,3항에도 불구하고 다음 각호와 같이 부득이한 경우 회사는 5영업일 내에 회원의 계좌로 금원을 송금하는 방식으로 환불을 진행합니다.
- 카드결제 시점으로부터 1년이 경과한 경우
- 휴대폰 소액결제 당월 전액 환불이 아닌 경우
- 기타 결제수단으로 환불이 불가한 경우
4. MSG는 위 대금을 환급함에 있어 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로
하여금 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
단, MSG 이용권 구매 고객으로부터의 환불 요청 및 회원 탈퇴 시엔 영업일 기준 5일 이내 사용된 이용권을 제외하고 환불을 해드립니다.
MSG 이용권 구매 후 취소는 구매일로부터 1년간 유효하며, 취소 시 서비스 이용권 수량 및 사용한 이용권 수량을 제외 후 취소 환불 해드립니다.
5회권+1회, 10회권+2회 등등 서비스 이용권 수량이 포함된 이용권을 구매한 회원은 사용하지 않은 이용권 매수에서 서비스 이용권 매수를 차감한 금액만큼
환불 해드립니다.
5. 제1항 또는 제4항에 의한 이용권 환불 시 해당 이용권 구매에 대한 혜택으로 MSG가 회원에게 무상으로 제공한 이용권은 전액 소멸됩니다.
■ 서비스 이용권(무상)안내
- 5회권 구매시 1회권 무상제공
- 10회권 구매시 2회권 무상제공
- 30회권 구매시 7회권 무상제공
- 50회권 구매시 12회권 무상제공
- 이벤트로 적립 받은 이용권
6. 상법 제 64조(상사시효)에 근거하여 회원이 구매한 이용권은 MSG의 최종 이용일로부터 이용내역 없이 60개월이 경과한 이후 자동으로 소멸되어 복구 및
환불이 불가능합니다.
7. 회원의 등록정보가 허위 정보로 판명되거나 가입 조건, 서비스 이용 조건에 부합되지 않는 점이 판명될 경우 징계 및 강제 탈퇴가 되며 회원 본인의
귀책사유로 인해 환불 및 보상이 불가능합니다.
8. 회원이 등록한 회원권의 매매 및 공유 등록 기간이 만료되면 등록 시 사용된 이용권은 소멸되며, 환불 및 보상이 불가능합니다.
9. 회원이 자진탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, 해당 이용권은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
10. 이용권의 차감이 되는 경우와 반환되어 재적립되는 경우는 아래와 같습니다.
■ 이용권이 차감되는 경우
- 공유/매도/매수 회원권 상품 등록시
- 공유입찰/매도입찰/매수입찰 신청시
■ 이용권이 반환되어 재적립되는 경우
- 입찰 신청한 회원권에 유찰시 반환
- 입찰 신청한 회원권의 등록자가 입찰진행을 취소시